4月21日，刘总在教学西楼组织教学保障部骨干人员召开会议，重点对教学西楼投入使用后的各项服务工作进行总结，提出提升服务质量、服务理念，树品牌服务形象的要求。

      会上，刘总指出：教学西楼自交接之后，各项常规服务工作能及时开展，出现过一些问题。公司本着树品牌服务形象的理念，对教学西楼投入各类硬件设施，力求达到宾馆式服务，但目前工作具既定目标有差距，对管理人员提出了新的挑战，如何改进服务方式，提升服务质量，教学西楼全体人员应团结一致、献计献策，早日达到目标，赢得师生认可。刘总建议：强化职工队伍自身形象建设，定期开展服务礼仪、职业技能培训，提高服务人员素质；安全防范工作不能放松，做好检查及记录，发现问题及时处置。希望在全体员工的共同努力下，教学西楼服务工作早日实现宾馆式服务的目标，服务与师生，建立物业公司品牌服务的形象。