6月19日,至上物业公司两类专项服务保障工作同时开展实施。
上午9时和下午3时,大学英语四、六级考试分别在教学西楼A、C、D座进行。
中午12时,参加陕西省大学生羽毛球比赛的西安交通大学等高校运动员陆续开始入住云天苑公寓E座。
至上物业公司高度重视此两类专项服务保障工作,在前期准备、运行实施中严格落实西电科大物业管理公司刘总相关工作要求,合理安排部署工作,要求涉及到的区域和各岗位员工思想上高度重视,充分做好各项前期准备工作,确保考试和运动员入住顺利进行,全面做好考试和运动员入住期间的各项服务保障工作。
为做好大学英语四六级考试期间的服务保障工作,前台人员依据考试时间、教室安排,
合理安排区分考试和自习教室的开放使用,考试期间积极为监考老师、考生提供引导、考场秩序维护等细致周到的服务。保洁员在原有工作基础上,进一步对对各教室、老师休息室、卫
生间等区域进行彻底保洁,确保用干净整洁的卫生环境迎接考生。维修人员依照“早检查、早修复”的工作要求,在接到考试安排后,立即对各区域桌椅、水、电等教学配套设施进行全面普查检修,特别是因教学西楼上课、自习学生较多而造成桌椅损坏较多的实际情况,合理部署工作,避开正常上课时间,在确保其他区域设施设备运行正常的前提下,安排维修人员利用晚上时间逐一对教学西楼桌椅进行彻底检修。6月18日晚,再一次对桌椅等设施进行复查,确保各项设施、设备使用正常,考试期间安排专人随时待命,及时处理可能出现的问题,保证考试顺利进行。
在接到西工大国资处、体育部关于运动员入住的通知后,至上物业公司迅速安排部署接
待保障工作。与学生处沟通协调,确定住宿房间,协调国资处对所需被褥进行洗涤。要求前台人员做好房间检查、钥匙整理等前提保障工作,认真办理住宿手续和引导工作;安排保洁员对所需宿舍进行彻底清洁,并铺设了被褥;维修人员对各宿舍各项设施设备进行
检查维修,通过各岗位的通力协作,确保用良好地接待秩序、积极的服务保障、干净的住宿环境、运行正常的设施设备迎接入住运动员。
保障英语四六级考试和运动员入住前期准备和运行期间的各项工作分别得到了教务处和体育部、国资处的一致肯定。在各项服务保障工作中,至上物业公司要求管理人员工作要安排到位、检查到位、落实到位,各岗位员工要认真细致地开展工作,确保前期准备、运行过程切实到位有效。